1. Toepasbaarheid
1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten betreffende verkoop en levering van producten door De Lichttempel.
1.2 Als u producten bij De Lichttempel koopt, verklaart u akkoord te gaan met de algemene voorwaarden.
1.3 Van deze algemene voorwaarden kan slechts schriftelijk worden afgeweken.

2. Aanbiedingen/Overeenkomsten
2.1 Alle aanbiedingen van De Lichttempel zijn vrijblijvend en De Lichttempel behoudt zich uitdrukkelijk het recht om de prijzen te wijzigen, in het bijzonder wanneer dat op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is.
2.2 Een overeenkomst komt slechts tot stand na acceptatie van uw bestelling door De Lichttempel. De Lichttempel is gerechtigd bestellingen te weigeren dan wel bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd, deelt De Lichttempel dit binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling.
2.3 Een aantal producten wordt aangeboden onder vermelding van afnameverplichting. Door deze producten te bestellen, verklaart u dat u afstand doet van retourrecht. Hieronder vallen de alle (bloesem) remedies, oliën, wierook, cd’s, dvd’s en boeken.

3. Bestellingen
3.1 Alleen particulieren kunnen producten bestellen bij De Lichttempel.
3.2 Bestellingen geschieden uitsluitend schriftelijk of per email.
3.2 Na ontvangst van de bestelling, ontvangt de klant, binnen 48 uur een e-mail met de orderbevestiging van de bestelling.

4. Prijzen en betalingen
4.1 De vermelde prijzen voor de aangeboden producten en diensten zijn in euro’s, inclusief BTW en exclusief verzendkosten.
4.2 Speciale aanbiedingsprijzen zijn geldig zolang de voorraad strekt en gelden alleen voor nieuwe bestellingen.
4.3 Betalingen dienen altijd vooraf te geschieden op een van de rekeningnummers van De Lichttempel.
4.4 Betalingen dienen binnen 10 dagen na onze bevestiging te zijn voldaan, de bestelling wordt dan ook voor die periode gereserveerd. De Lichttempel behoudt zich het recht om bij uitblijven van betaling binnen de gestelde termijn, de gereserveerde producten weer vrij te geven voor de verkoop.

5. Levering
5.1 Het uitleveren van de bestelling geschied na ontvangst van de betaling.
5.2 De door De Lichttempel opgegeven levertijden zijn slechts indicatief. Overschrijding van enige leveringstermijn geeft u geen recht op schadevergoeding en evenmin het recht om uw bestelling te annuleren. Tenzij de overschrijding van de leveringstermijn zodanig is dat van u redelijkerwijs niet kan worden verlangd dat u de overeenkomst in stand laat. U bent in dat geval gerechtigd de bestelling te annuleren voor zover dat noodzakelijk is.
5.3 De bestellingen worden binnen 5 werkdagen na betaling van het bestelbedrag en de verzendkosten afgeleverd via TPG Post.
5.4 Indien De Lichttempel de gestelde leveringstermijn van 5 dagen door omstandigheden niet na kan komen, zal De Lichttempel dit zo spoedig mogelijk aan u melden.

6. Retournering
6.1 Indien het geleverde product naar uw oordeel niet voldoet aan de te verwachten kwaliteitseisen, dan bent u gerechtigd de bestelling op eigen kosten, binnen 8 dagen na ontvangst, te retourneren aan De Lichttempel.
6.2 Retournering dient onder motivering te geschieden waarom het product niet aan de kwaliteitseisen voldoet. Hiermee wordt de koopovereenkomst herroepen. Dit is conform de EG richtlijn van 20 mei 1997. De betaalde aankoopprijs zal door De Lichttempel gecrediteerd worden na ontvangst van de producten in ongeschonden staat.
6.3 Uitgesloten van retourrecht als genoemd in artikel 6.1 en 6.2 zijn artikelen die speciaal op uw verzoek door De Lichttempel zijn besteld bij derden. Producten die gebruikssporen vertonen danwel zijn beschadigd zijn uitgesloten van retour name. Als ook de producten vermeld in artikel 2.3 en de producten waarvan De Lichttempel u vooraf van in kennis heeft gesteld.

7. Aansprakelijkheid
7.1 De Lichttempel is niet aansprakelijk voor enige vorm van schade aan de producten welke is ontstaan tijdens het vervoer van het product via TPG Post en/of koeriersdienst.

8. Aanvullende Voorwaarden
8.1 De Lichttempel gebruikt uw persoonsgegevens uitsluitend voor de afhandeling van uw bestelling.